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Außergerichtliche Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung bereit. Kunden, die Verbraucher sind und ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben, sind berechtigt, diese Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen zu nutzen. Die Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail Adresse ist

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